Le paiement de votre loyer

Pour répondre aux nouvelles attentes de ses locataires et améliorer leur satisfaction, 3F développe les services en ligne. Résultat ? Il est possible de payer votre loyer et vos charges sur ce site.

Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte locataire. Vous n’avez pas encore activé le vôtre ? Pas d’inquiétude : vous pouvez l’activer très facilement à tout moment.

Une fois connecté·e :

• vous réglerez votre loyer en quelques clics ;
• vous aurez accès à d’autres services, par exemple à toutes les informations sur votre contrat de locataire 3F.
   

La question du délai de paiement ne se pose pas avec le prélèvement automatique, puisque votre compte est débité le 07 de chaque mois !

Ce mode de règlement présente deux autres avantages pour nos locataires :

• il est simple : vous envoyez un RIB de votre compte bancaire à votre agence 3F ou contactez notre service clientèle, et le tour est joué ;
• il est souple : si vous en faites la demande par courrier à votre agence 3F avant le 15 du mois, le prélèvement automatique du loyer sera suspendu dès le mois suivant.

Et ce, sans frais puisque ce service est entièrement gratuit.

Il est possible de payer votre loyer et vos charges par chèque.

Dans ce cas, vous devez nous le faire parvenir :

• soit en le remettant à votre gardien·ne, accompagné du talon d’accompagnement du chèque (TAC) de votre avis d’échéance ;
• soit par courrier dans une enveloppe timbrée, toujours accompagné du TAC, à l’adresse indiquée dans la marge de l’avis d'échéance (à gauche du TAC).

Si vous choisissez cette solution, attention aux délais ! Votre chèque doit impérativement :

• être remis à votre gardien·ne avant le 03 du mois ;
• nous parvenir par courrier avant le 05 du mois.