Devenir locataire

Vous recherchez une solution de logement locatif adapté, en foyer pour étudiants ou jeunes travailleurs, pension de famille, résidence sociale, résidence médicalisée… ? 

• Au travers de sa société 3F Résidences, le groupe 3F crée et entretien des logements thématiques destinées à des publics spécifiques : jeunes en formation, jeunes travailleurs, migrants, personnes âgées, personnes handicapées, personnes en réinsertion sociale ... 
   
  Des associations spécialisées gèrent ces résidences, et y accueillent et accompagnent leurs habitants.  
  
  Les demandes d'hébergement doivent être faites directement auprès des associations qui gèrent ces établissements.
  Nous vous invitons à consulter leurs sites internet pour effectuer votre demande d'hébergement.
   

Pour obtenir un logement social, vous devez déposer une demande officielle. Cette démarche vous permet d’obtenir un Numéro Unique Départemental ou Régional (NUD ou NUR), valable pour tous les bailleurs sociaux et tous les canaux de demande. Vous devez :

• remplir le formulaire de demande disponible en ligne ou en version papier (à retirer auprès d’un guichet enregistreur) : vous pouvez préciser vos vœux de localisation (quartiers, communes, types de logement) et remplir une demande conjointe si vous êtes en couple.
• Joindre les pièces justificatives : avis d’imposition, pièce d’identité, justificatifs de situation (emploi, CAF, etc.).
• Déposer votre demande en ligne, auprès d’un bailleur social, d’un guichet enregistreur de mairie ou d’une agence 3F de votre département.

Vous êtes salarié du secteur privé ? 
Faites votre demande via la plateforme AL’in, le service d’Action Logement dédié aux salariés. 

Vous êtes souvent en déplacement ou sans accès facile à un ordinateur ? 
Utilisez l’application mobile "Demande de logement social" disponible sur Android et iOS.

Attention : Votre demande est valable 1 an. Il est important de la renouveler chaque année pour conserver le même numéro et l’ancienneté de votre demande.

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Pour accéder à un logement social, vos ressources ne doivent pas dépasser un certain plafond. Ces plafonds sont définis chaque année par l’État en fonction de :

• votre revenu fiscal de référence figurant sur votre avis d’imposition N-2 
  (Ex. : pour une demande faite en 2025, il s’agit des revenus 2023 déclarés en 2024),
• la composition de votre foyer : personne seule, en couple, avec enfants…  
• la zone géographique où vous souhaitez habiter (zone A, B ou C). 

Pour en savoir plus :

• Consultez la page du site officiel de l’État sur les conditions d’accès au logement social
• Accédez directement au tableau des plafonds de ressources sur la page dédiée du site d’Action Logement  

Une fois votre demande de logement social validée, vous obtenez un numéro unique d’enregistrement. Conservez-le précieusement car il vous permet de :

• suivre votre dossier (sur le portail national ou l’application mobile),
• modifier vos vœux (commune, typologie de logement…),
• renouveler votre demande chaque année pour qu’elle reste valide.

Lorsqu’un logement correspondant à vos besoins et à votre situation est disponible, et selon l’ancienneté et la priorité de votre demande, 3F vous propose de le visiter. Si ce logement vous intéresse, votre dossier est actualisé avec vous puis présenté à la Commission d’attribution des logements, qui vérifie le respect des critères réglementaires d’attribution. 

Plusieurs types de réponses peuvent vous être apportées par la Commission : 

• une proposition de logement : votre dossier est accepté, votre candidature est retenue, la signature du bail est fixée et la procédure d’emménagement est lancée.
• Une proposition de logement sous condition suspensive : votre dossier est incomplet et vous devez fournir la ou les pièces manquantes dans un certain délai pour que cette proposition soit valable.
• Une mise en attente : votre dossier est accepté mais votre candidature n’est pas retenue en première position, elle le sera si le ou les candidats mieux placés se désistent.
• Un refus : votre candidature est refusée, mais reste en attente d’une autre proposition de logement si votre demande reste valable.
• Un refus définitif : votre demande est jugée irrecevable car elle ne remplit pas les conditions d’attribution d’une habitation à loyer modéré ; votre demande est alors radiée du registre national d’enregistrement des demandes de logement social. 

La Caisse d’allocations familiales (CAF) propose deux aides pour réduire vos frais de logement : l’APL et l’AL. Découvrez ces dispositifs.

APL et AL : quelle différence ?

L’aide personnalisée au logement (APL) concerne les HLM conventionnés avec l’État. Elle est versée à votre bailleur à partir du 2e mois suivant votre entrée dans le logement (avec régularisation des premiers loyers).  
L’allocation Logement (AL), elle, vous est versée directement.  

Quels sont les montants ?

Ils dépendent de :

• vos ressources financières,  
• votre situation familiale avec le nombre d’enfants à votre charge,  
• votre situation professionnelle,  
• votre lieu de résidence,  
• la nature du logement,
• le montant du loyer.  

Pour estimer votre aide, utilisez le simulateur disponible sur le site de la CAF.

Comment demander l’APL ou l’AL ?

• Retirez un dossier auprès de votre CAF ou téléchargez-le sur son site.
• Remplissez-le et adressez-le au service de gestion du Groupe 3F, qui complètera votre dossier par une attestation de loyer et transmettra le tout à la CAF.

Vous avez moins de 30 ans et êtes en alternance (sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) ? L’aide MOBILI-JEUNE® peut prendre en charge une partie de votre loyer (entre 10 € et 100 € maximum) chaque mois et pendant 1 an.  

Vous avez de faibles revenus ? Vous pouvez bénéficier de la réduction de loyer solidarité (RLS). Sous conditions de ressources, cette aide de l’État est réservée aux personnes qui occupent un logement conventionné HLM ouvrant droit à l’APL. Si vous êtes concerné, vous n’avez aucune démarche à effectuer, le montant de votre RLS figure directement sur votre avis d’échéance de loyer. 

D’autres aides financières peuvent vous aider à vous installer dans votre logement. Pour les connaître, consultez notre rubrique ci-dessous « Quelles aides financières pour alléger les frais d’entrée dans le logement ? ».

En plus des aides au loyer (APL, AL), d’autres dispositifs peuvent vous aider.

Le dépôt de garantie

À la signature du bail, un dépôt de garantie vous est demandé. Il s’agit d’une somme encaissée par le bailleur qui pourra vous être restituée lorsque vous quitterez le logement, après l’état des lieux.
Dans certains cas, ce dépôt de garantie peut être avancé par un organisme.
Vous êtes salarié du secteur privé ? Action Logement propose l’avance du Loca-Pass® ou encore la garantie VISALE (Visa pour le Logement et l’Emploi).

D’autres aides peuvent vous être accordés par :

• le fonds de solidarité logement pour lequel vous pouvez obtenir des renseignements auprès des services sociaux de la CAF ou de votre département ;
• le fonds d’aide aux jeunes de (FAJ) 18 à 25 ans octroyé par les conseils départementaux.

Vous avez de moins de 25 ans ou vous êtes alternant ? Action Logement propose une aide gratuite MOBILI-JEUNE® de 1 000 € pour soutenir les salariés récemment entrés dans l’emploi et favoriser le rapprochement Emploi-Logement.  

Pour un local professionnel situé hors Île-de-France, contactez directement la société concernée, dont les coordonnées figurent dans la liste de nos contacts. 

Pour un local professionnel situé en Île-de-France, contactez  :

Par courrier :  
Immobilière 3F 
Département des commerces et des locaux professionnels 
159, rue Nationale 75638 Paris cedex 13

Par mail : dclp@groupe3f.fr

Tout savoir sur le bail commercial : Guide du locataire commercial