En matière de travaux engagés dans nos logements sociaux, les responsabilités sont fixées par la réglementation.
D’une manière générale, le bailleur, donc 3F, effectue les grosses réparations dans les résidences et les habitations. Les locataires assurent l’entretien courant et les petites réparations des logements et de leurs annexes : jardins privatifs, fenêtres, balcons, terrasses, boîtes aux lettres, caves, parkings...
Si avant leur départ, pendant l’état des lieux de sortie, nous constatons des dégradations volontaires, défauts d’entretien ou négligences, les travaux de réfection sont entièrement à leur charge.
Vous avez un doute sur la répartition des rôles ? Informez-vous auprès du gardien ou de la gardienne de votre résidence.
Vous pouvez aussi consulter notre guide « Travaux : qui fait quoi ? » pour l’entretien et la réparation des logements locatifs. Vous y trouverez des réponses à vos questions.