3F vous en dit plus sur…

Le paiement de votre loyer

  • Par prélèvement automatique
  • En ligne
  • Par chèque

Nos locataires ont le choix entre plusieurs options pour payer leur loyer, notamment : le virement bancaire, le prélèvement automatique, le chèque et le règlement en ligne. 3F vous donne le mode d’emploi de ces quatre solutions.

Le prélèvement automatique du loyer

La question du délai de paiement ne se pose pas avec le prélèvement automatique, puisque votre compte est débité à la date fixe de votre choix : le 03, 07, 11 ou 15 de chaque mois !

Ce mode de règlement présente deux autres avantages pour nos locataires :

  • il est simple : vous envoyez un RIB de votre compte bancaire à votre agence 3F ou contactez notre service clientèle, et le tour est joué ;
  • il est souple : si vous en faites la demande par courrier à votre agence 3F avant le 15 du mois, le prélèvement automatique du loyer sera suspendu dès le mois suivant.

Et ce, sans frais puisque ce service est entièrement gratuit.

Pour le mettre en place, rendez-vous sur votre compte locataire.

Le règlement du loyer en ligne

Pour répondre aux nouvelles attentes de ses locataires et améliorer leur satisfaction, 3F développe les services en ligne. Résultat ? Il est possible de payer votre loyer et vos charges sur ce site.

Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte locataire. Vous n’avez pas encore activé le vôtre ? Pas d’inquiétude : vous pouvez l’activer très facilement à tout moment.

Une fois connecté·e :

  • vous réglerez votre loyer en quelques clics ;
  • vous aurez accès à d’autres services, par exemple à toutes les informations sur votre contrat de locataire 3F.
     
Vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer ? Rendez-vous sur notre page consacrée aux aides financières logement.
Le paiement du loyer par chèque

Il est possible de payer votre loyer et vos charges par chèque.

Dans ce cas, vous devez nous le faire parvenir :

  • soit en le remettant à votre gardien·ne, accompagné du talon d’accompagnement du chèque (TAC) de votre avis d’échéance ;
  • soit par courrier dans une enveloppe timbrée, toujours accompagné du TAC, à l’adresse indiquée dans la marge de l’avis d'échéance (à gauche du TAC).

Si vous choisissez cette solution, attention aux délais ! Votre chèque doit impérativement :

  • être remis à votre gardien ou votre gardienne avant le 03 du mois ;
  • nous parvenir par courrier avant le 05 du mois.