Gérer l'environnement de votre logement

Gestion des déchets, entretien des espaces verts, maintenance des ascenseurs, nettoyage des parkings… 3F met tout en œuvre pour préserver votre cadre de vie dans nos résidences. Nous nous engageons ainsi à rendre votre quotidien plus agréable.

Nous nous engageons à assurer et évaluer régulièrement les points suivants : entretien des parties communes et des abords des résidences, gestion suivie des ascenseurs, contrôle et intervention rapide en cas de plainte d’un locataire concernant la propreté des parties communes, usage de produits ménagers respectueux des utilisateurs, des habitants et de l’environnement, information régulière concernant les prestations réalisées.

Déchets et encombrants

3F applique la réglementation en vigueur concernant la collecte sélective des déchets. Les jours de retrait et le contenu des différents containers utilisés sont précisés dans les panneaux d’affichage du hall de votre immeuble. Pour connaître les modalités de recyclage en vigueur dans votre ville, n’hésitez pas à vous adresser à la mairie.

Les encombrants ne doivent pas être déposés dans les containers mais portés à une déchetterie. Certaines municipalités assurent le ramassage : dans ce cas, et si la configuration de la résidence le permet, des espaces de stockage ont été aménagés.

Déchets toxiques

Certains types de déchets ne sont pas destinés aux containers, en raison de leur toxicité. C’est le cas par exemple :

Des piles usagées et des ampoules basse consommation (à déposer en magasin)
Des batteries de voiture et des huiles de vidange (à porter en déchetterie)
Des équipements électriques et électroniques (à remettre en magasin)
Des médicaments (à rapporter en pharmacie)
Des déchets verts (destinés à la déchetterie)

Espaces verts

Pour préserver les espaces verts et les aires de jeux, 3F s’engage à recourir modérément aux produits chimiques et à réduire les consommations d’eau consacrées à l’arrosage. L’entretien est assuré par des sociétés prestataires employant du personnel en insertion professionnelle.

Parkings et voies communes

Votre place de parking est indiquée dans votre bail et exclusivement destinée au stationnement des véhicules. N’y placez pas vos vélos, meubles ou cartons.
Ne stationnez jamais sur les voies d’accès pompiers ni sur les espaces communs et circulez au pas dans les parkings.
Pour louer un parking ou un box, consultez notre bourse des parkings.
Le numéro de téléphone de l’entreprise chargée de la maintenance de la porte automatique est inscrit sur le panneau d’affichage du hall de votre immeuble.

Ascenseurs

Tous les ascenseurs sont couverts par des contrats d’entretien permettant d’en assurer un fonctionnement fiable.
Une télésurveillance permet de repérer à distance les dysfonctionnements des cabines et ainsi d’anticiper d’éventuelles anomalies de fonctionnement.
Toutes les cabines d’ascenseur sont équipées d’une liaison téléphonique.

Attention, sont notamment interdits :

L’usage de l’ascenseur par des enfants de moins de 12 ans non accompagnés

Le transport dans la cabine de meubles et d’objets excédant les capacités de l’appareil
Le blocage d’une porte palière pour maintenir l’ascenseur à l’étage
L’accès à la machinerie ou la manœuvre de toutes les commandes autres que celles réservées aux usagers.

Vos représentants

Plusieurs structures sont destinées à représenter les locataires.

Les associations de locataires

Elles vous représentent auprès d’un certain nombre d’interlocuteurs - propriétaire ou gestionnaire, commissions de concertation, mairies… - qu’elles soient locales, régionales ou nationales. Certaines d’entre elles sont membres de l’instance nationale de concertation locative :

• Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC)

• Confédération Générale du Logement (CGL)

• Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV)

• Confédération Nationale du Logement (CNL)

• Confédération Syndicale des Familles (CSF)

Les conseils départementaux et/ou régionaux de concertation locative

Lieux d’échange et de concertation, ces conseils sont consultés en parallèle des associations de locataires sur diverses thématiques : gestion des immeubles, projets de travaux, charges, aménagement et équipement des parties communes…

Les locataires représentants de locataires

Des représentants élus par les locataires pour un mandat de quatre ans participent aux conseils d’administration des sociétés 3F.